Betreuung für Ihr Zuhause.
Genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Sereno hilft Ihnen vor und zwischen Ihren Aufenthalten. Von der ersten Zeit nach dem Kauf bis zur ganzjährigen Betreuung.
Eine feste Vorgehensweise, drei Leistungen für Ruhe.
Eine feste Vorgehensweise, in den Momenten, in denen Sie Sereno brauchen.
Von der ersten Zeit nach dem Kauf bis zur ganzjährigen Betreuung.
Sereno Start
Gerade gekauft? Wir gehen es gemeinsam mit Ihnen durch.
Wir betrachten Ihr Zuhause mit einem praktischen lokalen Blick und besprechen, was sinnvoll zu organisieren ist. Von Pool und Garten bis Technik, Zugang und Wartung.
Was wir gemeinsam ansehen
- Poolpflege
- Gartenpflege
- Reinigung
- Technische Anlagen
- Zugang und Schlüssel
- Periodische Wartung
- Feste Handwerker
- Hausspezifische Punkte
Wo nötig beraten wir, welche lokalen Parteien oder Spezialisten zu Ihrem Zuhause passen.
So beginnen Sie gut vorbereitet mit Ihrem Zuhause in Spanien.
Sereno Check
Ihr Zuhause im Blick, auch wenn Sie fern sind.
Standardmäßig zwei Kontrollen pro Monat. Das ist für Sereno die Basis, um guten Überblick über Ihr Zuhause zu behalten, wenn Sie nicht da sind. Wir signalisieren Besonderheiten, halten die Kontrolle fest und informieren Sie persönlich.
Zweimal im Monat
Wir kontrollieren Ihr Zuhause zu festen Zeiten. Innen, Außen, Technik und Außenbereich. Nach jeder Kontrolle sehen Sie genau, was wir gesehen haben.
- Innenräume
- Technische Anlagen
- Fenster und Türen
- Pool
- Garten
- Außenbereich
Sereno Complete
Ihr Zuhause betreut, das ganze Jahr über.
Ein Paket, das alles kombiniert: zwei Kontrollen pro Monat, während Sie fern sind, plus Vorbereitung vor Ihrer Ankunft und Betreuung nach Ihrer Abreise. Sie müssen nicht mehr überlegen, was wann nötig ist.
Zweimal im Monat
Wir kontrollieren Ihr Zuhause zu festen Zeiten. Innen, Außen, Technik und Außenbereich. Nach jeder Kontrolle sehen Sie genau, was wir gesehen haben.
- Innenräume
- Technische Anlagen
- Fenster und Türen
- Pool
- Garten
- Außenbereich
Vor der Ankunft
Sereno bereitet das Zuhause praktisch vor, damit Sie direkt genießen können. Je nach Zuhause und Absprachen kann dies umfassen:
- Zuhause kontrollieren und lüften
- Betten machen
- Terrasse und Garten aufräumen
- Liegestühle aufstellen, Außenkissen platzieren
- Sonnenschirm aufstellen, Außenmöbler benutzbar machen
- Pool optisch kontrollieren
- Wasser, Strom und Klima kontrollieren
- Besonderheiten vorab abstimmen
Ankommen und direkt genießen.
Nach der Abreise
Sereno sorgt dafür, dass das Zuhause sorgfältig geprüft und ordentlich hinterlassen wird. Je nach Zuhause und Absprachen kann dies umfassen:
- Außenkissen nach innen, Sonnenschirm verräumen
- Liegestühle ordentlich stellen
- Zuhause prüfen
- Fenster und Türen kontrollieren
- Wasser/Strom wo nötig kontrollieren
- Terrasse und Außenbereich prüfen
- Besonderheiten festhalten
- Punkte zurückmelden
Abreisen ohne Aufwand.
Alles zusätzlich zu den zwei monatlichen Sereno Checks und Berichten.
Zusätzliche Unterstützung nötig?
Zusätzliche Besuche und praktische Hilfe, klar bepreist.
Pro Besuch
Zugang für Handwerker
€45 pro BesuchWir öffnen das Zuhause, sind bei Bedarf anwesend und melden danach zurück.
Lieferung empfangen
€45 pro BesuchWir nehmen eine Lieferung entgegen und stellen sie an den vereinbarten Ort.
Post oder Paket prüfen
€45 pro BesuchWir prüfen vorhandene Post oder Pakete und informieren Sie, wenn nötig.
Zusätzliche Wohnkontrolle
€65 pro BesuchEine zusätzliche Kontrolle außerhalb der zwei festen monatlichen Kontrollen.
Arbeiten oder Umbau prüfen
€75 pro BesuchKontrolle vor Ort mit Fotos und einer kurzen Fortschrittsrückmeldung.
Pro Stunde / pro Service
Wartung oder Reparatur koordinieren
€45 pro StundeWir stimmen Arbeiten ab, planen bei Bedarf Termine und behalten den Fortschritt im Blick.
Praktische Unterstützung
€45 pro StundeFür kleine praktische Dinge rund um das Zuhause außerhalb der festen Leistungen.
Einkaufsservice
€45 pro Service + EinkäufeDie vereinbarten Einkäufe stehen bei Ankunft bereit. Die Einkäufe werden separat berechnet.
Externe Kosten und Einkäufe, wie Materialien, Teile oder Lebensmittel, werden separat berechnet.
Für Villen größer als 200 m² gilt ein Zuschlag von 25 € pro Monat auf Sereno Check und Sereno Complete. Für Sereno Start gilt dieser Zuschlag nicht.
Sereno regelt das Praktische. Sie genießen.
Betreuung für Ihr Zuhause, genau wenn Sie sie brauchen.
Und den Rest des Jahres dürfen Sie mit Ruhe nicht mehr daran denken.